En la reunión anual con analistas en la sede de la empresa, Ballmer dijo que el negocio en internet podría eventualmente generar la mayor parte del valor económico del mayor fabricante de software del mundo.

“Tenemos la oportunidad de crear, perseverando en este mundo en que todo se vuelve digital, al menos un 40, 50 a 60 por ciento o más de nuestro valor económico de hoy,” dijo el ejecutivo a analistas en Redmond.

Ballmer dijo que la estrategia de buscar una fusión parcial o total con Yahoo Inc en el último año refleja la importancia de las búsquedas en internet, como punto de partida para los usuarios de computadoras; y que Microsoft necesita crear un rival más formidable frente a Google en publicidad.

“Muchas de las discusiones sobre Yahoo se centran tanto en este punto como en cualquier otro asunto,” dijo, para luego añadir que “esta es una carrera de dos caballos; es entre Microsoft y Google.”

Ballmer tuvo que describir la estrategia en internet de Microsoft, luego de que la compañía anunció el día anterior la salida del jefe de ese negocio, Kevin Johnson, quien se convertirá en presidente ejecutivo de Juniper Networks .

Via Reuters

Este hecho puede tener un impacto relativamente pequeño en las ventas de este monstruo Sueco, pero para una pequeña empresa las consecuencias de un cliente cabreado, un empleado furioso o un proveedor que no ha cobrado en plazo, pueden ser importantes.

¿Cómo puede pasar algo así?
La clave está en el SEO. Mejor dicho, en el No-SEO. Si al buscar nuestra marca o nombre comercial aparecen 5 enlaces (nuestra web, alguna nota de prensa, el blog personal del CEO y la de 2 amigos) es fácil que un único comentario negativo se posicione incluso antes que nuestra propia web.

Es importante estar alertados de cualquier comentario negativo sobre nuestra empresa o marca para poder reaccionar a tiempo e intentar hacer un “Brand-Cleaning”.

¿Existe algún truco?
Utilizar el mismo método que el atacante, hacer click-building o contratar a 20 becarios escribiendo lo buenos que son nuestros productos son algunos ejemplos. Es importante prevenir y destinar una parte de nuestra campaña de marketing al SEO bien hecho. Es más efectivo lograr que tus clientes, empleados, proveedores hablen de tí. Si en los resultados de una marca buscada hay 1000 entradas en blogs, foros, noticias o webs que hablan de tu marca de forma positiva, el buscador hará justicia situando el comentario de aquel cliente en el lugar que le corresponde.

Google es el nuevo Auditor de Calidad de muchas empresas… el camino es hacer bien nuestro trabajo y comunicarlo.